Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

En Absolute Help, S.L. nos tomamos en serio la privacidad de los usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el contenido de tu mensaje.
• Comunicaciones directas: los datos que nos proporciones al contactarnos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

No recogemos categorías especiales de datos ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviarte presupuestos sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados.

4. Legitimación

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al enviarnos tus datos, así como la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de la relación contractual cuando proceda.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web), con los que mantenemos los correspondientes contratos de tratamiento de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@absoluthelp.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies de terceros. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.